Q-mo

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お知らせ

2021年10月19日

会員登録時のSMS認証が届かない場合

SMS認証が届かない場合はSMS設定で拒否している可能性が高く
対応するキャリア設定を今一度ご確認ください。

■docomo
docomoをご利用の場合は以下をご確認ください。
・SMS拒否設定
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms/ 

・iモードからの設定方法
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/imode/sms/

・spモードからの設定方法
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/sms/


■au
auをご利用の場合は以下をご確認ください。
・SMS (Cメール) の送受信ができない
https://www.au.com/trouble-check/smt/mail/detail2_3_1.html

・一部ブロック機能の確認/解除方法
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/cmail/block/


■softbank
softbankをご利用の場合は以下をご確認ください。
・対処方法
https://www.softbank.jp/support/faq/view/12342

・設定方法
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10636

・設定方法(海外からのSMS)
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10636


■楽天モバイル
楽天モバイルをご利用の場合は以下をご確認ください。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/link/message/